Nos services - Demo
Dans les étapes ci dessous, nous vous expliquons les différentes procédures et facilités disponibles en utilisant nos services.
- Etape 1: Souscription
- Etape 2: Formulaire d'Enregistrement Client
- Etape 3: Membres/Section Privée
- Etape 4: Nouvelle transaction
- Etape 5: Visualiser la nouvelle transaction
- Etape 6: Transactions
- Etape 7: Mes messages
Etape 1: Souscription
Utilisez notre formulaire de souscription pour contacter nos services. Afin de mieux comprendre et appréhender vos besoins, un de nos conseillers vous contactera dans les plus brefs délais.
Etape 2: Formulaire d'Enregistrement Client
A l'issue du contact avec notre conseiller, dans le cadre de la mise en place de notre service, vous recevrez un second email avec un formulaire complet d'enregistrement à remplir et à valider après avoir lu et accepté les conditions générales
liées au service.
Etape 3: Membres/Section Privée
Lorsque tous les documents ont été validés, vous recevrez un nom d'utilisateur et un mot de passe qui vous permettra de vous connecter à notre espace réservé aux membres. Cette section privée vous permettra de gérer vos transactions en ligne et de recevoir/envoyer des messages de/àa ExpertExpat grâce à une interface sécurisée.
Etape 4: Nouvelle transaction
Au sein de la section privée, vous pouvez compléter le formulaire nous demandant de facturer un de vos clients.
Etape 5: Visualiser la nouvelle transaction
Avant de nous envoyer votre formulaire demandant de facturer votre client, vous devez nous faire parvenir les documents justifiant de la prestation réalisée (type de documents autorisés : doc, rtf, txt, xls, gif, png, jpg, ... uilisez un fichier compressé s'il y a plus d'un document).
Etape 6: Transactions
Vous pouvez surveiller l'état de vos transactions grâce à notre interface: en attente, envoyé, payé, annulé.
Etape 7: Mes messages
Utilisez l'interface de messagerie privée pour communiquer avec nous. Lorsque nous vous contactons, vous recevrez un couriel dans votre boite de messagerie habituelle vous demandant de visualiser votre nouveau message directement sur le site.
